Erreur "Le profil de l'utilisateur est invalide" sous Windows 11
Cette erreur peut apparaître lorsqu’un utilisateur tente d’ouvrir certaines applications intégrées de Windows 11 (comme Outils Capture d’écran - Snipping tools ou Microsoft Teams).
Le message "Le profil de l'utilisateur est invalide" signifie que Windows n’arrive pas à charger correctement le profil associé à l’application.
Causes fréquentes
- Problème dans le profil utilisateur Windows (fichiers corrompus ou mal configurés).
- Mises à jour Windows incomplètes ou défectueuses.
- Applications système mal installées ou endommagées.
Conséquences
- Certaines applications natives de Windows 11 refusent de s’ouvrir.
- Le reste du système peut fonctionner normalement, mais les apps concernées restent inutilisables tant que le problème n’est pas corrigé.
Solutions possibles (du plus simple au plus avancé)
- Se déconnecter du compte Windows puis se reconnecter (résout souvent le problème immédiatement).
- Mettre à jour Windows via Windows Update.
- Réinstaller l’application concernée depuis le Microsoft Store.
- Réinitialiser ou recréer le profil utilisateur Windows si le problème persiste.
- Lancer une réparation système avec :
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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